Basic Salesmanship Skills menciptakan ketergantungan pelanggan terhadap produk yang dihasilkan oleh perusahaan
In SALES & MARKETING
0
(0 Ratings)
Created by
nailahalilatulbariza
About this class
Deskripsi: Kursus ini dirancang untuk memberikan peserta pemahaman yang kuat tentang keterampilan dasar penjualan. Melalui 6 sesi yang interaktif, peserta akan memperoleh pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk menjadi seorang profesional penjualan yang sukses.
Manfaat: Setelah menyelesaikan kursus ini, peserta akan dapat:
- 1.Memahami prinsip dasar penjualan.
- 2.Mengidentifikasi peluang penjualan.
- 3.Mengelola hubungan pelanggan.
- 4,Menyusun taktik penjualan yang efektif.
FAQ
Apakah kursus cocok untuk pemula dalam dunia penjualan??
Ya, kursus ini dirancang khusus untuk peserta dengan sedikit atau tanpa pengalaman dalam penjualan.
Berapa banyak waktu diperlukan untuk menyelesaikan kursus??
Setiap sesi kursus berlangsung selama 1,5 jam. Selain itu, peserta diharapkan dapat menghabiskan waktu tambahan untuk mengerjakan tugas dan latihan.
Bukan penjual, tetapi pekerja dibidang lain. Apakah bermanfaat??
Ya, kursus ini akan memberikan keterampilan berharga dalam berkomunikasi dan berinteraksi dengan orang lain, yang berguna di berbagai bidang pekerjaan.
Apakah kursus fokus penjualan produk fisik??
Kursus ini mencakup prinsip-prinsip dasar penjualan yang dapat diterapkan baik pada penjualan produk fisik maupun layanan.
Apakah akan ada penugasan proyek dalam kursus??
Ya, peserta akan diberi tugas dan latihan dalam setiap sesi untuk mengaplikasikan konsep-konsep yang telah dipelajari.
Apakah kursus mencakup teknik penutupan penjualan??
Ya, teknik penutupan penjualan akan dibahas dalam kursus ini untuk membantu peserta menyelesaikan transaksi penjualan dengan sukses.
Comments (0)
Sessions
Title
Start Date
Duration
Sesi 1: Pengenalan Penjualan
20 Sep 2023 | 00:00
1:00
Konsep dasar penjualan.
Peran penjual dalam bisnis.
Aktivitas: Menentukan tujuan sebagai seorang penjual.
Peran penjual dalam bisnis.
Aktivitas: Menentukan tujuan sebagai seorang penjual.
Sesi 2: Mengetahui Pelanggan Anda
20 Sep 2023 | 00:00
1:00
Profil pelanggan ideal.
Memahami kebutuhan pelanggan.
Latihan: Menganalisis preferensi pelanggan.
Memahami kebutuhan pelanggan.
Latihan: Menganalisis preferensi pelanggan.
Sesi 3: Keterampilan Berkomunikasi dalam Penjualan
20 Sep 2023 | 00:00
1:00
Komunikasi efektif dalam penjualan.
Mendengarkan aktif.
Studi kasus: Menyusun presentasi penjualan yang meyakinkan.
Mendengarkan aktif.
Studi kasus: Menyusun presentasi penjualan yang meyakinkan.
Sesi 4: Mengatasi Penolakan
20 Sep 2023 | 00:00
1:00
Memahami penolakan dalam penjualan.
Teknik-teknik mengatasi penolakan.
Latihan: Menghadapi penolakan dalam peran bermain.
Teknik-teknik mengatasi penolakan.
Latihan: Menghadapi penolakan dalam peran bermain.
Sesi 5: Mengelola Hubungan Pelanggan
20 Sep 2023 | 00:00
1:00
Membangun hubungan yang berkelanjutan.
Menangani keluhan pelanggan.
Aktivitas: Mengembangkan strategi retensi pelanggan.
Menangani keluhan pelanggan.
Aktivitas: Mengembangkan strategi retensi pelanggan.
Sesi 6: Meningkatkan Keterampilan Penjualan Anda
20 Sep 2023 | 00:00
1:00
Melakukan evaluasi diri sebagai penjual.
Rencana pengembangan keterampilan.
Aktivitas: Menciptakan rencana tindak lanjut.
Rencana pengembangan keterampilan.
Aktivitas: Menciptakan rencana tindak lanjut.
0
0 Reviews