Effective Telesales Training metode penjualan di mana penjual atau pemasar menggunakan teknologi telekomunikasi
In SALES & MARKETING
0
(0 Ratings)
Created by
nailahalilatulbariza
About this class
Deskripsi: Kursus ini dirancang untuk membantu peserta mengembangkan keterampilan telesales yang efektif untuk meningkatkan penjualan dan mencapai hasil yang luar biasa dalam dunia penjualan jarak jauh. Dengan modul pembelajaran yang terstruktur dan proyek praktis, peserta akan belajar teknik-teknik canggih, strategi, dan praktik terbaik dalam telesales.
Manfaat: Setelah menyelesaikan kursus ini, peserta akan dapat:
- 1.Memahami prinsip dasar telesales yang efektif.
- 2.Menerapkan teknik persuasi yang kuat melalui telepon.
- 3.Mengatasi penolakan dan hambatan penjualan.
- 4.Meningkatkan hasil penjualan melalui telesales.
FAQ
Apakah kursus ini cocok untuk pemula dalam telesales??
Ya, kursus ini cocok untuk semua tingkat pengetahuan tentang telesales, termasuk pemula.
Berapa lama waktu yang diperlukan menyelesaikan kursus??
Kursus ini berlangsung selama 6 sesi, masing-masing sesi berlangsung sekitar 1,5 jam. Total waktu yang diperlukan adalah sekitar 9 jam.
Apakah teknik telesales khusus produk atau layanan tertentu??
Kursus ini akan mengajarkan teknik-teknik telesales yang dapat diterapkan pada berbagai jenis produk atau layanan.
Bagaimana mendapatkan dukungan situasi sulit dalam telesales??
Anda akan memiliki akses ke forum komunitas kursus untuk bertukar pengalaman dan mendapatkan dukungan dari instruktur dan peserta lain.
Apakah kursus mencakup praktik-praktik etika dalam telesales??
Ya, kursus ini akan membahas praktik-praktik etika yang penting dalam telesales.
Apakah sertifikat yang diberikan setelah menyelesaikan kursus??
Ya, Anda akan menerima sertifikat keberhasilan setelah menyelesaikan semua tugas dan ujian dalam kursus ini.
Comments (0)
Sessions
Title
Start Date
Duration
Sesi 1: Pengenalan Telesales
19 Sep 2023 | 00:00
1:00
Konsep dasar telesales.
Peran dan tanggung jawab seorang telesales.
Studi kasus: Kesuksesan dalam telesales.
Peran dan tanggung jawab seorang telesales.
Studi kasus: Kesuksesan dalam telesales.
Sesi 2: Keterampilan Komunikasi Telepon
19 Sep 2023 | 00:00
1:00
Komunikasi yang efektif melalui telepon.
Membangun hubungan dengan pelanggan.
Latihan: Simulasi panggilan telesales.
Membangun hubungan dengan pelanggan.
Latihan: Simulasi panggilan telesales.
Sesi 3: Teknik Persuasi
19 Sep 2023 | 00:00
1:00
Prinsip-prinsip persuasi dalam telesales.
Menawarkan solusi yang relevan.
Studi kasus: Meningkatkan tingkat konversi.
Menawarkan solusi yang relevan.
Studi kasus: Meningkatkan tingkat konversi.
Sesi 4: Mengatasi Penolakan dan Hambatan
19 Sep 2023 | 00:00
1:00
Strategi menghadapi penolakan.
Mengidentifikasi hambatan penjualan.
Latihan: Mengatasi penolakan dalam telesales.
Mengidentifikasi hambatan penjualan.
Latihan: Mengatasi penolakan dalam telesales.
Sesi 5: Manajemen Waktu dan Prioritas
19 Sep 2023 | 00:00
1:00
Mengelola waktu secara efektif dalam telesales.
Menetapkan prioritas dalam panggilan penjualan.
Studi kasus: Meningkatkan produktivitas.
Menetapkan prioritas dalam panggilan penjualan.
Studi kasus: Meningkatkan produktivitas.
Sesi 6: Pelacakan dan Meningkatkan Hasil
19 Sep 2023 | 00:00
1:00
Memonitor dan mengevaluasi hasil penjualan.
Mengembangkan strategi perbaikan.
Peran teknologi dalam telesales.
Mengembangkan strategi perbaikan.
Peran teknologi dalam telesales.
0
0 Reviews