ISO & Standards

Crisis Communication: Mengkomunikasikan Bencana kepada Pelanggan, Media, dan Regulator tanpa Panik

Deskripsi

Kursus Crisis Communication: Mengkomunikasikan Bencana kepada Pelanggan, Media, dan Regulator tanpa Panik dirancang untuk membantu organisasi mengelola komunikasi secara efektif saat terjadi krisis. Peserta akan mempelajari strategi komunikasi, pengelolaan reputasi, hubungan dengan media, serta teknik menyampaikan pesan yang tepat dalam situasi darurat.

Yang Akan Kamu Pelajari

Memahami konsep crisis communication

Mampu menyusun strategi komunikasi krisis

Mampu menghadapi media dan publik

Mampu mengelola reputasi organisasi

Mampu menyusun pesan yang efektif

Mampu melakukan evaluasi pasca krisis

Prasyarat

Memiliki minat di bidang komunikasi atau PR
Bekerja di bidang corporate communication menjadi nilai tambah
Memiliki laptop/komputer
Bersedia mengikuti simulasi dan studi kasus

Kurikulum

Apa Itu Krisis? Preview

Tonton 00:12
Dampak Krisis terhadap Organisasi

00:13
Peran Komunikasi dalam Krisis

00:14
Kuis Modul 1 Quiz

10 mnt

Crisis Communication Plan

00:13
Stakeholder Mapping

00:14
Message Strategy

00:12
Kuis Modul 2 Quiz

10 mnt
Rencana Komunikasi Tugas

Media Handling

00:13
Press Release

00:14
Public Statement

00:12
Social Media Response

00:13
Kuis Modul 3 Quiz

10 mnt
Simulasi Media Tugas

Komunikasi dengan Regulator

00:12
Internal Communication

00:13
Stakeholder Engagement

00:14
Kuis Modul 4 Quiz

10 mnt

Post Crisis Review

00:13
Reputation Recovery

00:14
Continuous Improvement

00:12
Ujian Akhir Quiz

30 mnt
Evaluasi Krisis Tugas

Instruktur

Fahmi Rizki Nugraha, S.Kom, M.Kom

Deteksi Fraud Kredit Korporasi & Forensik Keuangan Digital

Fahmi Rizki Nugraha, S.Kom, M.Kom adalah seorang pakar keamanan informasi dan deteksi kecurangan (fraud) yang mengkhususkan diri dalam analisis fraud kredit korporasi. Dengan dua gelar di bidang ilmu komputer, beliau memiliki keunggulan dalam mengaplikasikan teknologi dan analitik data untuk mengidentifikasi pola-pola fraud yang semakin canggih di sektor perbankan dan keuangan. Keahliannya mencakup analisis data transaksi untuk deteksi anomali, investigasi digital, teknik forensik keuangan, serta pengembangan sistem early warning fraud. Beliau telah berkontribusi dalam pengembangan framework deteksi fraud di beberapa lembaga keuangan terkemuka di Indonesia. Fahmi Rizki Nugraha membawa perspektif teknologi yang segar ke dalam dunia manajemen risiko kredit, membekali para peserta pelatihan dengan pemahaman tentang bagaimana data analytics dan kecerdasan buatan dapat menjadi senjata ampuh dalam perang melawan fraud kredit korporasi yang terus berevolusi.

Harga Kursus

4,500,000